我想找一件精品
從精品選購頁依包型瀏覽，或直接搜尋名稱、顏色、材質與 SKU。商品頁會列出設計描述、成色、主要材質、尺寸、重量、配件與圖片性質；有疑問時，先聯絡專員，不需要為了問問題先下單。
放進購物袋只是方便比較，不代表庫存已保留。正式版會在你進入結帳並建立訂單時重新驗證庫存，避免兩個人同時買到同一件單品。
- 確認商品敘述、尺寸、成色與配件。
- 加入購物袋並比較選品。
- 填寫聯絡、配送與發票資訊。
- 付款前再次確認庫存、金額與交付方式。
- 付款經後端驗證後，才更新為已付款並進入出貨。
我想安排一趟寄件
先到運費試算輸入起訖縣市、配送速度、外箱完成後的重量與長寬高，以及可提出合理證明的申報價值。系統會比較實重與材積重、取較高者作為計費重，再分列各項費用。
試算能涵蓋的一般件，可接著填寫完整地址與取件時段；離島、偏遠、超尺寸、高價、易碎或特殊交付則轉人工確認。正式費用會在完整地址、實際量測與容量確認後生效。
- 完成包裝後再量外箱與總重量。
- 填寫起訖地點與服務速度。
- 閱讀計費重與逐項費用。
- 選擇取件日期、時段並確認聯絡資料。
- 取得追蹤碼後，沿時間軸查看取件、配送與送達。
我想出售一件精品
先整理品牌、系列、尺寸、購入年份、配件與購買證明。照片建議包含全貌、正反面、四角、底部、內裡、五金、標籤／序號，以及每一處使用痕跡。照片越接近實際狀態，後續來回越少。
線上區間只協助你判斷是否值得繼續，不會直接成立收購。完成到府取件或自行送達、實體鑑定與資料核對後，專員才會提出有版本與有效期限的正式報價；你接受以前都可以不繼續。
- 填寫商品基本資料與成色自評。
- 取得參考區間與影響因子。
- 補齊照片並選擇交件方式。
- 等待實體鑑定與正式報價。
- 接受報價後完成點交與款項程序。
哪些情況不讓系統硬做決定
公式擅長處理規則明確、資料完整的案件；真正少見或風險高的情況，應該交給懂得判斷的人。轉人工不是失敗，而是避免一個看似快速的答案在後面變成更大的誤會。
- 商品型號、狀態或真偽資料不足。
- 有重大破損、修補、改裝或特殊材質。
- 包裹超尺寸、高申報價值、易碎或需要特殊方向與交接。
- 離島、偏遠、固定路線、多件或指定時段需求。
- 付款、退款、地址、收件或配送狀態彼此不一致。